Méthodes de paiement disponibles
Netbet propose des dépôts et des retraits par cartes de crédit (Visa, Mastercard), portefeuilles électroniques et virements bancaires. Tous les paiements sont effectués avec une technologie de chiffrement moderne.
Pour les retraits, Netbet utilise la même méthode de paiement que celle que vous avez utilisée pour votre dépôt. Netbet peut approuver les retraits vers un autre compte sur demande.
| Méthode de paiement | Dépôt | Retrait | Délai de traitement |
|---|---|---|---|
| Cartes de crédit (Visa, Mastercard) | Oui | Oui | jusqu'à 7 jours |
| Portefeuilles électroniques | Oui | Oui | Non spécifié |
| Virement bancaire | Oui | Oui | Non spécifié |
Dépôts
Le dépôt minimum chez Netbet est de 10 euros. Conformément à la loi allemande sur les jeux d'argent, une limite de dépôt de 1.000 euros par mois calendrier s'applique en principe.
Netbet ne facture aucuns frais pour les dépôts. Cependant, il est possible que votre banque ou votre établissement de crédit facture des frais.
Les dépôts doivent correspondre au comportement de jeu. Si le montant déposé n'est pas utilisé pour un niveau de jeu approprié, puis qu'un retrait est immédiatement demandé, Netbet peut reverser le dépôt (déduction des frais), annuler les mises et les gains, ou fermer le compte.
- Les dépôts de comptes tiers ne sont pas autorisés
- Les dépôts via portefeuilles électroniques ne donnent pas droit aux bonus de dépôt ou offres de bienvenue
- Pour les paiements par carte de crédit : après le 20. du mois au cours duquel votre carte expire, Netbet ne traite aucun paiement supplémentaire avec cette carte
- Les dépôts sont soumis au processus de vérification « Connaître votre client » (KYC)
Retraits
Les retraits sont traités dans le prochain jour ouvrable suivant la demande. Avant chaque retrait, Netbet vérifie votre comportement de jeu pour détecter les anomalies.
Vous pouvez annuler votre demande de retrait à tout moment tant que Netbet la valide encore. Utilisez la section « Retraits en attente » dans « Mon compte ».
Pour recevoir vos gains via un portefeuille électronique, vous devez avoir effectué au préalable au moins un dépôt avec cette méthode de paiement.
- Aucune limite de retrait quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle publiée — vérifiez cela si nécessaire auprès du support
- Aucuns frais de retrait connus
- Limites de retrait par mode de paiement non publiées
- En cas de suspicion de comportement de jeu irrégulier, les retraits peuvent être bloqués et les gains ainsi que les bonus peuvent être confisqués
Confirmation de compte et procédure KYC
Netbet effectue un processus de vérification « Know Your Client » (KYC) pour prévenir le blanchiment d'argent. Lors de l'inscription, vous pouvez d'abord utiliser un compte de jeu temporaire.
Un compte temporaire permet des dépôts jusqu'à 100 euros dans les 72 heures suivant l'inscription. Les retraits ne sont pas possibles avant la vérification complète. Si la vérification n'est pas effectuée dans les 72 heures, le compte temporaire sera limité ou fermé.
Les transactions suspectes sont signalées aux autorités compétentes. Vos limites de jeu et autres informations sont transmises au système LUGAS pour respecter les exigences de la GlüStV 2021.
- Si vous déposez plus de 1.000 euros ou si des retraits individuels dépassent 1.000 euros ou plusieurs retraits totalisent plus de 2.000 euros, une vérification approfondie est déclenchée
- Vous serez invité à soumettre un document d'identité, un relevé de compte et, le cas échéant, une facture de services
- Netbet vous vérifie automatiquement par rapport à la base de données de blocage OASIS lors de la création du compte et à chaque connexion
- Après cinq tentatives de connexion échouées, votre compte sera fermé pour des raisons de sécurité; vous devez soumettre une copie d'un document officiel avec photo
Conditions de bonus et de retrait
Si vous soumettez une demande de retrait avant de remplir les conditions de mise d'un bonus, Netbet confisquera la totalité du montant du bonus ainsi que tous les gains réalisés.
La mise exacte est spécifiée sur la page de promotion respective, pas ici. Vous ne pouvez avoir qu'un seul bonus actif à la fois.
- Bonus de bienvenue jusqu'à 100 euros disponible
- Les dépôts par portefeuille électronique ne donnent pas droit à des offres de bonus
- Les offres de bonus en attente ne peuvent être activées qu'après avoir rempli les conditions de mise de votre bonus actuel
- Aucune offre bonus en Croatie, Serbie et Slovénie
Points importants
Netbet est enregistré à Malte et est autorisé par l'autorité allemande commune de jeu d'argent (GGL). La licence s'applique à l'offre de jeux dans l'espace germanophone et est soumise à la loi allemande sur les jeux d'argent, en particulier la GlüStV 2021.
Tous les automates à sous utilisent des générateurs de nombres aléatoires (RNG) certifiés pour des chances équitables. Toutes les transactions sont chiffrées et sécurisées.
- Les dépôts et retraits sont entièrement chiffrés
- Selon la loi allemande, les gains des jeux ne sont pas imposables
- Âge minimum : 18 ans
- L'auto-exclusion, les limites de dépôt et les limites de perte peuvent être définis dans votre compte
- L'abus de bonus ou les mises irrégulièrement coordonnées entraînent le verrouillage et la rétention du solde
FAQ
Quels sont les moyens de paiement chez Netbet ?
Netbet accepte les cartes de crédit (Visa, Mastercard), les portefeuilles électroniques et les virements bancaires pour les dépôts et les retraits. Tous les paiements sont chiffrés et sécurisés. Pour les retraits, Netbet utilise la même méthode que votre dépôt.
Quelles limites s'appliquent aux dépôts ?
Le dépôt minimum est de 10 euros. Selon la loi allemande sur les jeux d'hasard, une limite fondamentale de 1.000 euros par mois calendaire s'applique. Il n'y a pas de limite de mise minimale publiée par mode de paiement — vérifiez cela auprès du support.
Combien de temps dure un retrait ?
Les retraits sont traités dans le prochain jour ouvrable suivant la demande. Les retraits par carte de crédit peuvent prendre jusqu'à 7 jours. Le délai exact dépend de votre banque.
Puis-je utiliser un bonus et me retirer immédiatement ?
Non. Si vous vous retirez avant d'avoir rempli les conditions de mise en jeu, Netbet retire le montant total du bonus et tous les gains réalisés avec celui-ci. Les conditions exactes sont affichées sur la page de l'offre.
Que se passe-t-il si je ne vérifie pas mon compte ?
Vous pouvez utiliser un compte temporaire et déposer jusqu'à 100 euros dans les 72 heures. Les retraits ne sont pas possibles avant la vérification complète. Après 72 heures, le compte temporaire sera restreint ou fermé si la vérification n'est pas terminée.
